П’ять кроків
Як проходить виїзд на пошук витоку
Порядок завжди однаковий, і він потрібен саме для того, щоб нічого не ламати наосліп. Розкриття — передостанній крок, а не перший.

- 1Ви описуєте ситуацію. Що мокре, коли почалося, чи падає тиск, який тип системи. За цим ми вже розуміємо напрям і називаємо вартість.
- 2Домовляємось про час. Кажемо, що зробити до приїзду: зазвичай це перекрити подачу або, навпаки, не зливати систему.
- 3Діагностика на місці. Тиском відсікаємо справні ділянки, далі акустика, тепловізор, за потреби газ-індикатор або контрольний залив.
- 4Точка і висновок. Позначаємо місце на підлозі чи стіні й на плані приміщення, віддаємо знімки й написані рекомендації.
- 5Ремонт, якщо потрібен. Латаємо знайдену ділянку тим самим виїздом або передаємо висновок вашому сантехніку.
Що підготувати до приходу майстра
- Не зливайте систему опалення: шукати можна тільки те, що під тиском.
- Не знімайте плитку й не розкривайте стяжку «про запас».
- Запишіть, коли саме падає тиск і на скільки — показник манометра допомагає більше, ніж опис.
- Звільніть доступ до гребінки, лічильників і місця, де з’явилася пляма.
- Якщо тече до сусідів — попередьте їх, іноді потрібен доступ з їхнього боку.
Чому ми не починаємо з розкриття
Розкрита стяжка — це не діагностика, а ставка на вгадування. Якщо труба пошкоджена не там, де розкрили, збитки вже є, а витік ще ні. Тому прилади йдуть першими: вони дешевші за помилку.